La brecha de seguridad: ¿es el correo electrónico lo bastante seguro para sus datos confidenciales?

Actualizado: May 30 ‘24 Publicado: Nov 01 ‘22 17 min. de lectura

¿Es seguro el correo electrónico para los datos confidenciales? No eres el único que se hace esta difícil pregunta.

Echemos un vistazo a las reveladoras estadísticas de 2022 en todos los sectores y veamos la importancia de utilizar únicamente soluciones seguras para compartir información empresarial confidencial sin que se produzcan incidentes de filtración de datos:

Y por si fuera poco, el 29 % de las empresas declararon haber perdido un cliente debido a una brecha en el correo electrónico empresarial.

¿Por qué es tan débil la seguridad del correo electrónico?

La seguridad del correo electrónico es peligrosamente débil por múltiples razones, entre las que se incluyen las siguientes:

  • La infraestructura de red abierta facilita que cualquier persona con acceso a Internet pueda acceder a sus datos confidenciales, lo que crea importantes vulnerabilidades de ataque.
  • Los protocolos de seguridad de Internet obsoletos de muchos proveedores de correo electrónico hacen que sea fácil saltárselos, ya que no se actualizan con regularidad, lo que puede dar lugar a robos de identidad.
  • El riesgo de interceptación y explotación debido a la inseguridad de las redes somete a los correos electrónicos a una presión adicional.
  • La falta de cifrado de extremo a extremo en la mayoría de los proveedores de correo electrónico compromete a menudo la información confidencial.
  • Algunos usuarios no toman las medidas necesarias para prevenir el pirateo del correo electrónico, como la protección mediante contraseña o la autenticación de dos factores.

Como resultado, la seguridad del correo electrónico es mucho menos fiable que otras soluciones para quienes necesitan enviar información sensible. Así que, la próxima vez que te preguntes: «¿Es seguro enviar documentos por correo electrónico?», ten en cuenta los puntos débiles mencionados y los peligrosos tipos de ataques por correo electrónico que describimos a continuación.

Tipos de ataques al correo electrónico

Existen más de diez tipos de ataques por correo electrónico. Van desde el phishing a la toma de control de cuentas, diseñados para robar o alterar datos. Además, cada tipo de ataque funciona de forma diferente; algunos incluso utilizan técnicas de ingeniería social para engañarle y hacerle hacer clic en contenido malicioso.

  • Estafa de phishing. Es una estafa en Internet en la que los ladrones utilizan el correo electrónico, los mensajes de texto, los anuncios u otras formas de hacerse pasar por empresas de confianza para robar información personal. Los ataques de phishing suelen funcionar adjuntando un enlace que le lleva al sitio web de la empresa para obtener su información. Sin embargo, este sitio web es falso, y la información que usted introduce va directamente a los estafadores.

Fuente: valimail.com

is email secure for sensitive data
  • Ataques de intermediario. Se trata de una situación en la que un tercero intercepta las comunicaciones entre dos personas que no son conscientes de ello. Los ataques suelen producirse estableciendo redes Wi-Fi públicas fraudulentas en lugares públicos como cafeterías y centros comerciales. De esta forma, el hombre en el medio puede intentar obtener información privada o infectar tus dispositivos con software dañino.
  • Compromiso del correo electrónico empresarial. Los actores maliciosos imitan a colegas, ejecutivos de la C-suite o autoridades de alto rango y engañan a las víctimas para que depositen fondos en la cuenta bancaria del hacker. Los hackers también pueden utilizar la cuenta de correo electrónico del alto cargo para llevar a cabo el ataque. Así, la mayoría de las veces el correo electrónico parece proceder de un compañero de trabajo o de un socio comercial.

Principales ejemplos de costosos ataques por correo electrónico

Veamos algunos ejemplos reales de cómo la ciberdelincuencia puede ser lucrativa para los delincuentes y lo vulnerables que pueden ser las organizaciones a estos ataques.

Facebook y Google
Entre 2013 y 2015, Facebook y Google fueron engañados por 100 millones de dólares debido a un esfuerzo de phishing. El atacante emitió una serie de facturas falsas a una empresa que se hacía pasar por Quanta, que tanto Facebook como Google pagaron.
Banco Crelan
El banco belga Crelan Bank perdió 75,8 millones de dólares por una estafa de correo electrónico comercial comprometido (BEC). En el ataque, un phisher accedió a la cuenta de un alto ejecutivo y ordenó a los empleados que transfirieran dinero a su cuenta.
FACC
El fabricante austriaco de piezas aeroespaciales FACC también perdió dinero por una estafa BEC. La empresa anunció un ataque de phishing en el que un falso director general dio instrucciones a un empleado de contabilidad para que transfiriera 61 millones de dólares.

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¿Qué información no debe enviarse por correo electrónico?

Nuestra investigación ha demostrado que los usuarios deben evitar enviar los siguientes datos a través de servidores de correo electrónico, ya que no cuentan con cifrado de correo electrónico ni otros mecanismos de seguridad sofisticados:

  • Información personal: números de la seguridad social, información bancaria y direcciones.
  • Información confidencial: secretos comerciales, datos de empleados o tecnología patentada.
  • Información financiera: datos de pago, números de cuenta y números de tarjetas de crédito.
  • Documentos legales: contratos, órdenes judiciales o asesoramiento jurídico.
  • Conversaciones privadas: el correo electrónico no es un medio seguro de comunicación en línea; cualquier información que envíe por correo electrónico puede ser interceptada y leída fácilmente por cualquiera, incluidos los piratas informáticos.

Entonces, ¿es seguro el correo electrónico para cualquier tipo de información personal? Debido a los numerosos factores mencionados anteriormente, es obvio que no es lo suficientemente seguro. Por eso, para compartir información confidencial, sólo debes utilizar un almacenamiento de documentos empresariales bien protegido y asegurarte de que sólo pueda acceder a ella el destinatario previsto.

4 razones para NO enviar información confidencial por correo electrónico que los empresarios deben conocer

1. Es posible que olvide cifrar un archivo

Los programas informáticos como Word, Excel o Adobe incorporan una función de cifrado, pero muchos usuarios probablemente la desconocen o se olvidan de ella. El resultado es el envío de un archivo desprotegido, que llega al proveedor de correo electrónico del destinatario.

Imagina que alguien piratea tu bandeja de entrada y roba esos archivos. Esto provocaría daños colaterales y una violación de datos que podría haberse evitado. Aquí puedes obtener más información sobre el cifrado de archivos con data rooms.

2. Puede que envíes el archivo a la persona equivocada

Incluso sin que alguien piratee tu bandeja de entrada de correo electrónico, los archivos podrían llegar a las manos equivocadas. Enviar un correo electrónico al destinatario equivocado ocurre más a menudo de lo que crees. A veces basta un error tipográfico para enviar los archivos al destinatario equivocado.

Incluso puedes hacer clic accidentalmente en la dirección de correo electrónico de un competidor, enviándole información sensible que podría resultar perjudicial para tu negocio – todo lo que se necesita es un simple paso en falso

3. Su correo electrónico puede ser reenviado a un tercero

Después de enviar tu correo electrónico a la bandeja de entrada del destinatario, puedes pensar que tus archivos están a salvo, pero no hay nada más lejos de la realidad.

Cualquier correo electrónico puede ser reenviado, y no tienes ningún control sobre ello. Puedes intentar proteger tus archivos almacenándolos en un servicio de alojamiento en línea. Sin embargo, puedes olvidarte de proporcionar al destinatario el permiso adecuado para acceder a esos documentos.

4. Tu correo electrónico puede verse comprometido

Hay mucha gente en Internet que está esperando a que cometas un error. Envían correos electrónicos engañosos que pueden dar lugar al envío de documentos al destinatario equivocado. Según el Informe Global de Phishing de Avanan, 1 de cada 25 correos electrónicos de marca es un intento de phishing.

No es necesariamente culpa tuya que te engañen, las personas que suplantan información sensible son maestros en la manipulación. El visible aumento de los ataques de phishing y troyanos en todo el mundo debería ser motivo suficiente para reconsiderar sus soluciones de intercambio de archivos. Un data room seguro puede ser la clave para resolver sus problemas.

Considere una solución segura para compartir información confidencial: los data rooms virtuales.

Los data rooms virtuales son la solución perfecta si necesita alternativas seguras al correo electrónico. Esto se debe a que las VDR ofrecen un entorno seguro, confidencial y conforme a las normas para el intercambio de archivos y la privacidad en la comunicación digital impulsada por mecanismos de prevención de fuga de datos.

En concreto, los proveedores utilizan cifrado SSL (secure socket layer) de 256 bits, lo que hace que el almacenamiento sea prácticamente inaccesible para los piratas informáticos. Además, también puedes gestionar el acceso y los permisos de los usuarios, de modo que controlas quién tiene acceso a tus datos y qué puede hacer con ellos.

Los data rooms también ofrecen una amplia gama de funciones, como el seguimiento de documentos, pistas de auditoría en tiempo real y la posibilidad de establecer fechas de caducidad de los archivos. Esto simplifica el control de quién ha accedido a los datos y cuándo lo ha hecho.

En general, los data rooms son la solución empresarial más fiable para quienes desean enviar información confidencial de forma segura. Ofrecen la máxima seguridad y una amplia gama de otras funciones de data rooms virtuales para agilizar y proteger la gestión de datos, como la indexación de data rooms, la redacción impulsada por IA y la búsqueda de texto completo.

Los mejores proveedores de VDR para compartir datos confidenciales

¿Todavía se pregunta si es seguro enviar información confidencial por correo electrónico? En lugar de eso, tome decisiones empresariales inteligentes y seguras: ¡elija hoy mismo la mejor solución!

Según nuestras observaciones, los mejores data rooms virtuales para mantener intacta su privacidad en Internet y sus documentos confidenciales son los siguientes:

1. Ideals

Ideals, con certificación SOC2 y conforme a GDPR, hace que la protección de datos sea más sencilla que nunca. En concreto, la solución proporciona cifrado de 256 bits con su propia clave de descifrado, configuración granular de permisos, autenticación de dos factores, destrucción remota, ocho niveles de derechos de acceso a documentos y una vista de valla. Con todo ello, Ideals garantiza la seguridad de la gestión de la información confidencial y ayuda a las empresas a facilitar y proteger el flujo de trabajo de la gestión de documentos.

Función de vista de valla de Ideals:

Ideals VDR  fence view

Ver perfil: Revisión de los data rooms virtuales de Ideals

2. Intralinks

Intralinks es otro proveedor líder de soluciones de data rooms virtuales. Entre sus funciones de seguridad se incluyen la gestión de permisos con 16 funciones de usuario, la gestión de derechos digitales, el cifrado de extremo a extremo y la supervisión de la actividad. Además, Intralinks realiza copias de seguridad automáticas de todos los datos almacenados y ofrece recuperación de datos en caso de caída del sistema o interrupción inesperada del servicio.

Función de supervisión de la actividad de Intralinks:

Intralinks VDR

3. Smartroom

Con Smartroom, puede estar seguro de disponer de mensajes y documentos cifrados. Así, la solución permite bloquear el acceso a un archivo aunque un destinatario lo haya descargado, aplicar redacciones a palabras clave y patrones de datos, supervisar la actividad de data rooms y enviar archivos directamente a su espacio de trabajo desde su correo electrónico sin riesgos.

Función de informes Smartoom:

Smartroom VDR

Puntos clave

Entonces, ¿se puede enviar información sensible por correo electrónico si está cifrada? Como puede ver, el correo electrónico no es fiable y no puede ofrecer suficiente seguridad ni al remitente ni al destinatario, aunque ofrezca cifrado.

Por eso, elegir un data room virtual de confianza para mantener tus datos a salvo es la mejor opción. Una buena VDR debe contar con protocolos de cifrado robustos y funciones críticas como la autenticación de usuarios y el control de acceso para que sólo tú decidas cómo gestionar tus datos.

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Elisa
Cline

Especialista en marketing at datarooms.org

Elisa es una especialista en marketing con 15 años de experiencia. Ha trabajado para muchas marcas de VDR y ha adquirido un profundo conocimiento del sector.

En DataRooms.org, Elisa lleva a cabo estudios de marketing, desarrolla planes de contenidos, supervisa equipos de contenidos y desarrolla la metodología de revisión de las VDR. Su misión es difundir información precisa sobre los data rooms virtuales.

"Mi misión es ofrecer conocimientos precisos y relevantes sobre data rooms virtuales al mayor número de personas posible".

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